Ibland kan en akut situation uppstå och då är det tryggt att kunna larma för att få hjälp. Du larmar genom en knapptryckning och du kommer i kontakt med hemtjänstpersonal som vid behov kommer hem till dig.
Hur fungerar det?
Du bär larmknappen som armband eller halsband. Larmet är kopplat till en mobil larmhantering
som kan prata med dig genom larmdosan vid telefonen — personalen gör sedan en bedömning av vilken åtgärd som behöver vidtas.
Vid installation prövas ditt trygghetslarm mot din teleoperatör och du får en muntlig och skriftlig information om hur ditt trygghetslarm fungerar hos dig.
Vem kommer när jag larmat?
När du larmar kommer personal från hemtjänsen hem till dig. Personalen är utbildad för uppdraget för att på bästa sätt kunna hjälpa dig. Larmgruppen gör en bedömning om ambulans behöver tillkallas.
Utöver denna kostnad tillkommer en öppningsavgift (som beror på vilken teleoperatör du har) varje gång du larmar, samt vid provlarm en gång/dygn.
Vi ser till att:
• Du får ett larm installerat inom en vecka från den dag
anmälan kommit in till kommunen
• Ditt larm provas automatiskt dagligen mot larmcentralen
• Personalen kan uppvisa legitimation
• Du bemöts med förståelse och respekt
• Du får ett tryggt och säkert omhändertagande på plats
Kontaktinformation
Dokument
(pdf, 1 MB)